真人出镜信任感强但成本高，AI 数字人成本低、可批量，但情感温度有限。
真人：品牌形象、高客单价、需要信任的场景；AI 数字人：批量口播、知识科普、7×24 客服。
标准化内容用 AI，需要建立信任的用真人。
混合使用越来越常见：重要内容真人，长尾内容 AI。
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